1、产品调研：市场和用户
一般在什么情况下才会用到产品调研呢？一个新的创意以及新的idea的产生，是需要了解市场相关情况的，这时候就会应用产品调研。这时候产品经理需要提前做功课，做出类似的市场调研报告。
SWOT分析是最简单最快速的一种产品市场调研方式。利用SWOT分析，把现在的idea和需求、资源结合起来，整理出来一张SWOT分析图，去跟领导、老板或者投资方，讲解一下现在想要的是什么，现在手上有什么，可以做什么。
当然SWOT只是一种快速应付或者及时分析的模式，更正规的调研就需要做以下几个模块的细分。
本人在中传视讯的工作时候，曾经过一份关于SOLOMO模式视频分享应用类的深度分析报告。当时是按照市场分析、用户、商业模式、同类商品、发展方向、运营方案的划分方式的架构去做的。
因为当时所在部门是负责WIFI分享方面的内容渠道和内容整合。所以分析的背景是计划做火车和大巴上的WIFI分享平台。
内容方面，我们自身拥有一挂牌资质的原创内容资源，这时候需要分析内容中视频分享这一类的市场前景如何，现有产品盈利模式是什么，还有一些竞品现在做到什么地步，做成了什么样子。
作为一个产品经理，在那个背景情况下拿到这样一个需求，首先考虑的是市场环境，然后规划目标市场。通过场景分析、需求角色扮演，大致的描绘出目标市场和用户，这时目标市场和倾向性以及目标用户特征是确定的。[
到底需要调研竞品哪些方面呢？很多调研报告更多是在通过产品的使用过程中，去分析两款产品的用户体验，去分析某些深度的功能或者它的布局和结构，但是事实上，真正对一个企业做竞品分析的时候，这些东西是远远不够的。
同样，拿在中传视讯做的调研为例，来说明大致上做了哪些的竞品调研。
当时调研的产品有微拍，微录客，微直播，优酷拍客，土豆光影DV，还有一个YK+。这几款产品诞生的时间、现在的版本、所属的公司、公司对这款产品的定位等企业资料都要做背景调查。
为什么要做这样的调查呢？因为当时列出来很多的产品，这些产品从形上、色上都很像目标需求，这时要向领导反馈，选择的产品有那些在将来会是我们产品很明确的竞争对手，哪些产品可能只是功能相似但市场定位是不同的。
这些市场背景的调查，一般情况下是找同僚，还可以通过他们的官网的资料去做。
做完背景调查之后，列出这几款产品所有明显的功能记录，不光是前端的一些功能，还包括一些它的隐私，我们通过手机下载应用，通过隐私的绑定，列出来隐私。
功能层面，以及界面层面这一类是日常都会做的调研。这一类调研最简单也是最好做的，通过试用、做记录、对比就可以了。
接下来需要对它的商业模式的进行一个假设或者说是猜测。这是相对有一些难度的，比如说一个非盈利的应用，下载也是免费的，它靠什么盈利呢？这时候很多情况下是要靠猜测的。简单地猜测可能是它有广告弹出，知道它可以靠流量、广告收费。它有VIP，猜测它有增值服务，这算是比较简单的一种模式了。
还有一些比较复杂的可能就需要经验了，比如说，当时在调研微录客的时候，它的盈利模式比较像现在的直播的盈利模式，靠用户买单，用户买礼品，赠送礼品，来做增值服务。
但是它的用户买礼品这个功能是做得很隐蔽的，并不是说一打开就是一个直播画面，而打开之后是一段视频，用户看过这段视频之后，可以互动，在互动的过程中推荐他的商品。这些商品有虚拟商品，也有现实商品，用户可以去购买。现实商品是用户自己买，然后给他钱，虚拟商品是用户购买了送给他。
还有一些商业模式处于企业价值链中的一环，并不急着去做这款产品的商业模式，可能先占这个坑、占这个位。比如，当时优酷的拍客，这款产品当时就是优酷在移动端用户自拍这一个市场领域的占坑。
把假设的商业模式列出来之后，就可以对竞品做了一定的分析了。做竞品分析其实是在找寻我们产品的发展方向。通过某一款竞品或者某一类竞品的发展模式和发展方向来定位自身的产品，应该怎样发展，甚至某个功能应该怎么做。
这时候产品人就要通过自己对需求的理解，在脑海中形成一个大概的产品样式，规划产品的发展方向或者产品的架构、产品的使用流程，通过这些竞品自圆其说，圆了自己的想法。
通过竞品再加上市场分析和用户分析，就能定出一个大概的产品基调，这个产品基调不光是它的架构、用户使用流程和一个逻辑流程，还要有它的商业模式和它的价值链。
商业模式就是我们的产品靠什么来挣钱？根据那些同类商品，和自身资源以及需求，就可以整理出来。价值链这个东西就需要根据企业的规模和产品线或者整体公司的定位，公司对要做的这款产品的定位相结合来谈。
简单来说，像我们当时在做的那款产品，它是属于我们核心产品中的一个环节、一个扣，所以可以不用做得那么花里胡哨，只需要把这个扣该做的事情做好，能把这个缝给扣住就可以了。而有些产品作为企业的一个核心产品，就要讨论这款产品的价值链，如何实现它的价值，在实现这个价值的同时，它怎样去带动其它的产品？
价值链在一份市场调研报告里面很难完全说明白，这块只需要简单地做一个假设就可以，根据需求和企业现在的定位以及大市场上的发展方向上来说，现在要做的这款产品，把它作为什么阶段，或者什么环节去做，是一个招揽用户还是主要负责盈利或是这款产品就是我们内容的整合、内容收集。这方面做完之后，再做一些运营的方案或者说产品的一个研发的方案。这是什么？就是老板希望列出会发生的情况。[
通篇，说了这么多，没有提到数据，为什么没有提到数据呢？因为事实上现在所做的调研报告中，所能提到的或者能列出来的数据都是假的，是虚的。
我们更多的不可能去购买真正的数据报告，因为那些数据报告实在是太贵了，购买数据报告的话，做调研报告就毫无意义了！数据的来源更多的是从网上，根据历年的一些情况去做。再举例，当时我做的这一份深度的调研报告，数据就来着艾瑞，还有像199IT。调研数据来源还有像友盟，百度指数，易观国际这一类数据网站，都有关于itunes或者安卓几大核心应用市场的数据。
怎样让数据来为你服务？开放式数据和调研报告上的数据，一定要都能反映到产品的需求上，这样所找到的数据才是有用的。经过筛选的数据，在整个分析报告所列的数据，作用就是为了要证明某一些需求。
经过上述的分析，就可以列出一个比较有深度的市场报告了。
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